Eliminación de datos

Aplicación

PlaYa! (paquete xyz.playaya.app) es una aplicación móvil gratuita publicada en Google Play. La aplicación funciona sin cuentas de usuario y sin recopilar información personal identificable.

Datos que almacenamos en nuestros servidores

Cuando activas alertas para una playa concreta, PlaYa! envía a nuestro servidor (Upstash Redis) los siguientes datos asociados a un identificador anónimo de dispositivo (UUID generado en la app):

• Token de notificación push de Expo: necesario para enviarte la alerta cuando se cumplen las condiciones.
• Lista de playas suscritas: identificadores de las playas para las que has activado alerta.
• Idioma preferido (es/en): para enviarte la notificación en tu idioma.
• Marcas de tiempo de última alerta enviada: para evitar enviarte la misma alerta varias veces seguidas.

No almacenamos en ningún momento tu nombre, email, número de teléfono, ubicación, identificadores publicitarios, historial de uso, ni cualquier otra información personal.

Cómo eliminar tus datos

Existen tres formas de eliminar todos tus datos de nuestros servidores:

• Desinstalar la aplicación: cuando desinstalas PlaYa!, tu token de notificación deja de ser válido y se elimina automáticamente de nuestro servidor en un plazo máximo de 24 horas (cuando el cron diario detecta el token caducado).
• Desactivar todas las alertas dentro de la aplicación: en la pantalla de alertas, desactiva cada playa suscrita. Esto borra inmediatamente la lista de suscripciones asociada a tu dispositivo.
• Solicitar eliminación manual por email: envía un mensaje a hola@playaya.xyz con el asunto "Eliminar mis datos". Procesaremos la solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales y te confirmaremos por email cuando se haya completado.

No es necesario que nos facilites tu identificador de dispositivo; localizamos los datos a partir del email de origen y del token de notificación si lo conoces.

Datos que se eliminan

Al desinstalar, desactivar alertas o solicitar eliminación se borran de nuestros servidores:

• Token de notificación push asociado a tu dispositivo.
• Lista completa de playas suscritas.
• Idioma preferido.
• Historial de envíos de notificación (marcas de tiempo de dedup).

Datos que se conservan

No conservamos ningún dato personal tras la eliminación. Únicamente pueden permanecer registros agregados y anonimizados (por ejemplo, número total de notificaciones enviadas en un día) que no permiten identificar a usuarios individuales.

Periodos de retención

Los datos se conservan únicamente mientras la aplicación esté instalada y las alertas activas. Tras la desinstalación, el plazo máximo de retención es de 24 horas. Tras una solicitud manual por email, el plazo máximo es de 30 días naturales.

Contacto

Para cualquier consulta sobre tus datos o esta política, escribe a hola@playaya.xyz.